클리움 클리너 A/S 정책 및 접수 방법은 아래 내용을 참고해주십시오.

1. 보증기간 

- 제품 수령일로부터 1년 (품질 보증서 필 지참)

2. A/S 규정 

- 수령 후 상세페이지 및 사이트에 안내 되지 않은 제품의 치명적인 결함이 있을 경우 또는 사용 중 발생한 불량 건이 아닌 초기 불량인 경우에 대하여 새 제품으로 무상 교체

3. A/S가 불가한 경우

- 보증기간 이내일지라도, 사용자의 고의 또는 과실로 인하여 수리 및 사용이 불가능한 경우, 사전에 고지 된 제품 하자가 아닌 사항에 대하여 A/S 요청을 하는 경우

4. A/S 접수 방법

- 아래 접수처를 통해 구체적인 하자 내용이나 반품 / 교환 문의 등을 접수해주시면, 정확한 소명 후 처리됩니다.

5. A/S 접수처

 1) 이메일 : cscontact@curaum.com 

 2) 메신저 : 네이버 톡톡 1:1 문의

 3) 전화 : 070-8857-6593

※ 개봉 후 단순 변심으로 인한 제품 변경 혹은 반품 요청은 불가합니다.

※ 제품 하자로 인한 교환 시, 발생하는 비용은 전액 판매자가 부담합니다.